Blog MBA e-business & e-Marketing

Meetic s'offre un jolie coups de pub

Si vous êtes un adepte du site Meetic vous avez peut être remarqué en consultant la fiche des inscrits deux nouveaux membres Ségoléne Royal et François Hollande (Cf. fiches). Dans la fiche de Ségoléne Royal dans le champ profession est inscrit "intermittente du spectacle" et François Hollande est enregistré sous le pseudo "Flamby_bogoss".

Ainsi via la médiatisation de la rupture du couple, Meetic à trouvé une belle opportunité de créer du buzz autour de ces fameuses fiches. Meetic aurait cependant déclaré que la création de ces fiches ne viennent pas d'eux mais d'internautes membres du site.

Posté par Laetitia Ruas

Article vu dans Culture buzz

Gordon Murphy le concurrent imaginaire de Lastminute.com

Vous avez sûrement remarqué dans le métro et le rer ses grandes affiches sur lesquelles ont voit un millardaire Américain Gordon Murphy s'attaquer au leader Lastminute.com en affirmant pouvoir les battre. Toute la campagne est basée sur un affichage attaque/contre attaque. Lastminute.com a en effet contre attaqué en recouvrant les affiches d'un message en disant "qu'avec ses nombreuses références Gordon Murphy n'était pas pret de les rattraper".

Les affiches de ce soit disant milliardaire nous incitaient à nous connecter sur son site Gordonthebest.com. En allant sur ce fameux site une vidéo nous montre Gordon Murphy sur une plage puis nous sommes immédiatement redirigé vers le site de Lastminute.com. Une excellente idée de campagne pour générer du buzz, dommage que Lastminute ne soit pas allé au bout de leur idée en dédiant un site à Gordon Murphy. La campagne a été relayée par plusieurs média dont le journal gratuit 20 minutes avec une couverture dédiée à l'opération de communication. (cf. images)

 

Posté par Laetitia Ruas

iPhone un succès en deux jours malgré des bugs

Entre 300.000 et 500.000 iPhone vendus en deux jours

Excellentes ventes pour l'iPhone. 525000 exemplaires auraient déjà été vendus selon le cabinet Global Equities Research. Ce succès est quelque peu entaché par les problèmes d'activation du produit rencontré par de nombreux utilisateurs.

Les ventes du smartphone d'Apple ont dépassé les prévisions, qui tablaient entre 50.000 et 200.000 sur ces deux premiers jours au États-Unis.

Le succès est tel que plus d'un tiers des magasins d'Apple étaient en rupture de stock dimanche soir. Le groupe semble bien parti pour atteindre l'objectif fixé par Steve Jobs, le patron du groupe. Ce dernier avait indiqué vouloir vendre 10 millions d'unités en 2008, au Wall Street Journal la semaine dernière.

Succès quelque peu entaché

Seulement voilà, à peine lancé, certains problèmes apparaissent déjà. Selon le "Wall Street Journal", environ 2% des acheteurs de l'iPhone n'ont pu utiliser leur téléphone à cause d'un problème d'activation de la ligne fournie par AT&T (seul opérateur agréé par Apple) suite à une surcharge du réseau. Or, l'activation du téléphone conditionne celle des autres fonctions de l'iPhone.

L'iPhone a été mis en vente aux Etats-Unis vendredi 29 juin, pour un prix allant de 499 à 599 dollars selon la mémoire, respectivement pour des capacités de stockage de 4 et 8 Go et couplé à un abonnement téléphonique obligatoire de deux ans chez l'opérateur ATT, à un prix qui varie entre 60 dollars et 220 dollars par mois. Il devrait arriver en Europe d'ici à la fin de l'année.

A télécharger le guide " The free iPod book3" qui permet d'étaler l'étendu des produits Apple de l'iPod à l'iPhone avec tous les accessoires et les technologies compatibles.

Download the_free_ipod_book3.pdf

Posté par Guillaume Gendron

La saga Club Internet continue

Aprés la fameuse animation de Club Internet  nommée "le duel" dans laquelle figurait deux petits personnages tout droit sortis d'un film de capes et d'épées, voici la nouvelle animation "le défi". Pour pouvoir bénéficier de 2 mois offerts, vous devez vous débarasser de vos ennemis via votre curseur. Une animation qui est encore à la fois innovante et surprenante, à vous de jouer.

Posté par Laetitia Ruas

Solution anti spam, telephone ou reCAPTCHA

Le Daily Mail du 25/05/07 relève que face à une quantité de messages devenus ingérables, un nombre croissant d’utilisateurs délaissent l’email au profit du téléphone ou d’échanges instantanés. Capitaliste, artiste, enseignants d’université ou dirigeants de la Silicon Valley... diverses personnalités ont déclaré la ‘faillite du 21^ème siècle’ sur leur email. Le PDG d’une société spécialisée dans les progiciels a annoncé son boycott d’emails sur son blog axé sur les technologies. A cette solution drastique anti spam, d’autres préfèrent effacer tous les anciens mails de leur messagerie et repartir de zéro.

Des solutions anti spam fiables – ne filtrant pas au passage des emails importants – vont-elles percer ?

Un article publié le même jour sur ars technica annonce que les chercheurs de l’université ‘Carnegie Mellon’ lancent un nouveau service appelé reCAPTCHA. Il a pour double objectif de protéger des ‘spambots’ les adresses email figurant sur le web et d’aider à digitaliser livres, magazines et journaux. A l’origine, Carnegie Mellon a développé une méthode de filtrage humain pour Yahoo, empêchant les ordinateurs d’enregistrer des emails présentant des bugs. Ce sont ces boîtes de dialogue rencontrées sur divers sites (Yahoo, Hotmail, PayPal…) qui contiennent une image de lettres ou de mots déformés. Vous devez taper les lettres correctement dans un espace texte pour continuer.

En utilisant reCAPTCHA Mailhide, l’email ne s’affiche que partiellement. Et avant d’obtenir l’adresse complète, l’utilisateur doit cliquer sur l’espace vide de l’adresse email [ver…@esg.fr] et saisir un CAPTCHA pour prouver qu’il ou elle est un être humain, et non une machine.

Posté par Véronique

DVDPost et Rent a Wife : Suite et fin

Suite à sa stratégie virale proposant de louer des femmes sur Internet, le loueur de DVD belge www.dvdpost.be, décide de fermer le site www.rent-a-wife.be. En effet, totalisant 9 plaintes à l'ABDM (Association Belge du Marketing Direct) pour "buzz de mauvais goût", l'URL www.rent-a-wife.be redirige maintenant vers un portail de services d'"escort girls".
A noter aussi que la fin de cette campagne correspond à la fusion avec le loueur de DVD français www.cinesnap.com.
La campagne a-t'elle aidée les 2 groupes à fusionner ?
... Suite au prochain Buzz !

Posté par Nicolas Deswarte

Sarko vs Ségo le duel webjam

Mixez Netvibes, MySpace, Blogger et vous obtiendrez Webjam. Ce nouveau service lancé depuis décembre 2006 s'est inspiré des meilleures pratiques en vigueur chez ses illustres prédécesseurs, tout en y apportant sa touche personnelle. Le résultat est un réseau social avec de nombreux outils de publication. Particularité : un système de réplication permet à chaque membre de se construire un espace propre en s'aidant de ce qui se fait de mieux dans la communauté.

Pour vous donner un aperçu cette petite confrontation  entre ces deux personnes néanmoins connues au travers du web. Un face à face qu'on pourrait qualifier de 2.0 !



Publié par Guillaume Gendron

Stratégie Virale : Rent a wife

Voici comment le site www.dvdpost.be a profiter du 1er Avril pour lancer une stratégie virale particulièrement "border-line" :

En lançant le site www.rentawife.be,ce loueur de dvd en ligne a multiplié les visites de son site et donc organisé sa promotion d'une manière assez décalée:

En effet le site permet à première vue de louer une femme (ou plusieurs), sur un catalogue de 9500 femmes, pour quelques centaines d'euros, afin "de profiter de la vie" ... sauf qu'une fois interloqué par ce concept novateur, au moment de souscrire, vous êtes alors redirigé vers une page du site dvdpost.be qui porte comme titre : "Ah!... si tout pouvait être aussi simple que DVDPost !"

Cette communication virale, orchestrée par l'agence belge Emakina, fut agrémentée d'une vidéo diffusée sur Youtube, mais aussi et surtout, par de nombreux blogs (à la cause féministe) suscitant de grandes polémiques, l'offline a aussi joué son role, notamment grâce à des journeaux tel que "Le Soir" et "La Dernière Heure".

Ce style de communication n'est pas sans risque : L'ABDM, l'Association Belge Du Marketing direct a enregistré 8 plaintes pour sexisme, et les associations incitent les internautes à porter plainte sur le site becommerce.be

Cette campagne aura eu comme mérite d'avoir fait parler d'elle même si le thème choisit peut choquer. On peut quand même souligné un "insight" à mon goût très faible portant sur la location, la réception à domicile et l'échange du ... "produit" :-@

Posté par Nicolas Deswarte

Second Life: 12% d'avatars français

Qu'elle est l'audience française de Second Life ?

Selon le blog de Fred Cavazza,12% des habitants de Second Life seraient français (et 53% européens), un chiffre qui représente en fait environ 150 000 comptes actifs (30 mn de connexions au cours du dernier mois).

Voilà des chiffres qui ont de quoi séduire un grand nombre d'annonceurs... cependant cette audience potentielle n'est que théorique, car si le jeu est très présent dans les médias il manque encore de réel intérêt et se révèle assez plat, beaucoup de personnes abandonne alors le jeu rapidement.

L'avantage d'une marque dans le jeu est alors de créer un buzz multi-canal, ainsi des marques comme Reebok, Dior et BMW mais aussi Vodafone et Dell s'ouvre à ce buzz médiatique.

Selon Loïc Le Meur, les chiffres de fréquentation annoncés dans "about land" semblent n'être que des indices car au même titre que l'algorythme Google, la formule de calcul reste une enigme.

La meilleure façon pour une marque d'adopter une stratégie marketing efficace sur Second Life est alors de déployer les valeurs du monde virtuel : Il faut apporter un "+"  aux utilisateurs et bien sur, cibler au maximum son action dans un esprit de communautarisme.

Ce nouveau mode de marketing n'est malheuresement pas sans rique, des collectifs anti-pub comme le SLLA (Second Life Liberation Army) font la guerre aux publicités (... Tiens donc ??!),
Les habitants ne seraient que très peu représentatif car plutot aisés, et pas forcément des 15-25 ans mais plutot trentenaire.
Une marque risque donc, au même titre que dans la blogosphère, de s'exposer aux polémiques médiatique très rapide et très influente d'Internet.

Sources:  slmaster.com - loiclemeur.com - fredcavazza.net

Posté par Nicolas Deswarte

Second Life et politique ou le Virtual Marketing

Second Life et les partis politiques : Le Virtual Marketing

L'arrivée des partis politique dans Second Life a fait beaucoup de bruits dans la "web-community" mais qu'en est-il vraiment ? ...

1°) L'île Sarkozy:
Peu de monde sur cette île, mais on m'a quand même gracieusement offert un tee-shirt de l'UMP.
Quelques publicités sur son site-débats ... et quelques débats plus ou moins sérieux...

--Transportation --

2°) "Désirs d'avenir" ou L'île Ségo.:
Beaucoup plus de monde ici ! Tous le monde débat dans tous les sens, de tout et n'importe quoi ... en revanche peu de bannières ou de commentaires sur le personnage.

Un endroit où l'on peut débattre ... pendant de longues heures !

--Transportation--

3°) "Front National":

Un endroit assez fréquenté,
le moins que l'on puisse dire, c'est que l'on sait où on est !: Banderolles, photos géantes partout et en TRES grand mais des discussions sourdes plutôt houleuses ...

--Retour au monde réel--

- Le buzz généré par la présence des différents partis sur Second Life permet aux candidats de s'attirer la curiosité d'une audience jeune et assez difficile à capter. Ces mondes virtuels sont d'excellent supports de publicités ayant engendrés un marketing innovant.

A quand une marque organisant ces events sur Second Life ?

Posté par Nicolas Deswarte

Parfaitement cotée sur l'argus de la publicité !

Booster son image par le Guerilla Marketing :

Je me lève le matin, j'allume la radio : Publicité !

Je prends mon bus, mon métro : Publicité !

Je sors du métro et là ...

Des épaves de voitures ... des  gros logos pub ... + ou - bien garées ...

Un dispositif Bluetooth permet de recevoir des informations sur la nouvelle formule du magazine "L'argus".

Quand la communication traditionnelle montre les limites de son efficacité, seule la créativité permet de diffuser un message percutant, mémorisable et créateur de buzz.

Une opération réussie de l'agence Kassius (le site comporte un bel exemple de personnalisation), un grand coup de chapeau, et à coup sur, un message qui n'est pas passé inaperçu !

D'autres exemples de Guérilla Marketing - à travers le monde - sur mon Ziki

Posté par Nicolas Deswarte

Revue de presse : E-Marketing

Pub en ligne : + 32% aux USA Le m-marketing est sous-estimé Duke racheté par Avenue A | Razorfish USA : la SEC s’en prend au spam financier Search marketing : Yahoo! améliore sa pertinence Automobile : l’e-mail vidéo attire les visiteurs Référencement : automatiser la réécriture d'URL Le régime juridique de la pub en ligne Quigo aspire à révolutionner la pub en ligne 1. Pub en ligne : + 32% aux USA Aux USA, les investissements pub sur internet ont représenté 16,8 Md$ en 2006, selon l'Interactive Advertising Bureau (IAB) et PricewaterhouseCoopers. Par rapport au 12,5 Md$ de 2005, la hausse est de 32%. Rien qu’au dernier trimestre de l’année, les investissements pub ont atteint 4,8 Md$. Source : E-Commerc Times (8 mars 2007) 2. Le m-marketing est sous-estimé Selon une récente étude d’IDC, les potentialités du m-marketing, en dépit du buzz qui l’entoure, sont sous-estimées. Selon l’étude, le m-marketing pourrait donner naissance à un nouveau type de marketing qui pourrait à la fois mieux s’adapter aux attentes des consommateurs et mieux capter leur attention. Selon IDC, le marché de la pub sur mobile devrait passer 160 M$ en 2006 à 4,2 Md$ en 2011. Source : E-Commerce Times (3 mars 2007) 3. Duke racheté par Avenue A | Razorfish Duke, l’une des dernières agences françaises indépendantes de marketing interactif, a annoncé son rachat par le groupe aQuantive et deviendra une une filiale à 100 % de Avenue A | Razorfish. Elle conservera néanmoins son nom. Un premier versement de 7,9 M$ aurait été effectué et le prix final dépendra des résultats de Duke sur les trois ans à venir. Source : Journal du Net (7 mars 2007) 4. USA : la SEC s’en prend au spam financier La SEC – gendarme de la bourse US – a suspendu la cotation, pendant au moins 10 jours, de 35 sociétés qui ont trempé dans le spam financier. Cette arnaque lucrative représenterait désormais la majorité des spams en circulation. Les escrocs envoient des courriels par millions en donnant un conseil d'achat sur une valeur méconnue, appelée sous peu à décoller. Alléchées par ces promesses de gains faciles, les victimes se ruent sur les actions. Bien entendu, les spammeurs revendent alors leurs participations, acquises au plus bas… Source : L’Expansion (9 mars 2007) 5. Search marketing : Yahoo! améliore sa pertinence Yahoo! s’est aligné sur ses concurrents Google et Microsoft en améliorant la pertinence des publicités payées au clic sur son moteur de recherche. Désormais, outre les enchères sur un mot-clé, c’est aussi la pertinence de l’annonce par rapport à ce mot-clé qui décidera du lieu d’apparition de l’annonce lors des recherches. Mais tout comme Google et MSN, Yahoo! ne précise évidemment pas comment est déterminée la «pertinence». Search Engine Watch donne par ailleurs les premiers résultats enregistrés par l’agence de pub Avenue A | Razorfish : affichage en hausse de 5%, CPC en baisse de 6% et taux de clic en hausse de 10%. Yahoo ! se positionne donc clairement pour les annonceurs comme une alternative viable à Google. Sources : Internet Retailer (Mars 2007) et SearchEngineWatch (7 mars 2007) 6. Automobile : l’e-mail vidéo attire les visiteurs Les constructeurs automobile utilisent désormais l’e-mail vidéo pour attirer les visiteurs sur leurs sites. C’est que selon Forrester, 53% des consommateurs de plus de 18 ans visionnent des vidéos en ligne. L’article d’Internet Retailer décrit le cas d’Outsell LLC, une société de Minneapolis, qui utilise une technologie d’Email Film Technologies Inc. pour envoyer des e-mail vidéo. Parmi ses clients, Outsell compte plus de 350 concessionnaires automobiles et la société a testé le système avec succès – elle affirme que les taux de clics sont très élevés, sans plus de précision - pendant plus de 6 mois pour des concessionnaires Toyota, Honda et Nissan. Source : Internet Retailer (Mars 2007) 7. Référencement : automatiser la réécriture d'URL La réécriture d'URL est une technique d'optimisation du référencement consistant à insérer des mots-clés dans l'adresse de la page. Un module d'URL rewriting peut être mis en place manuellement dans le fichier ht.access à la racine du site mais l'idéal est de combiner le rewriting manuel et automatique. Parmi les conseils pratiques livrés par le Journal du Net on relèvera qu’il faut déterminer les meilleurs mots-clés afin de se positionner dessus, tester les mots-clés directement dans les moteurs et enfin optimiser l'URL : éviter de mettre des apostrophes ou l'underscore mais utiliser le tiret, la virgule ou le point virgule. Source : Journal du Net (12 mars 2007) 8. Le régime juridique de la pub en ligne Net-Iris livre un article qui fait un point complet sur le régime juridique de la publicité sur internet. En partant de la base – la définition juridique de la publicité – l’avocate à l’origine de l’article, analyse tous les moyens de promotion commerciale en ligne (bannières, messages interstitiels, e-mailing) et revient sur les messages publicitaires trompeurs et la responsabilité aussi bien de l’annonceur que des agences publicitaires. Pour les supports publicitaires, leur responsabilité ne peut être engagée qu'en cas de preuve de leur connaissance avérée du caractère illégal de la publicité. Source : Net Iris (9 mars 2007) 9. Quigo aspire à révolutionner la pub en ligne Google règne actuellement en maître sur la publicité en ligne en détenant 60% de parts de marché. Mais Quigo, une société de moins de 100 personnes compte révolutionner le modèle de la publicité en ligne. La société met à disposition de ses clients une plate-forme leur permettant de gérer leurs relations avec les annonceurs ou avec les sites publiant de la publicité. Un annonceur pourra par exemple choisir le site, et même les pages du site, sur lequel il souhaite que son annonce soit publiée. Il pourra également indiquer la date d’annonce souhaitée, le niveau de prix qu’il est prêt à mettre et la forme que l’annonce devra prendre. Source : Agora Vox (6 mars 2007)

Par Fouad

Internet devrait peser 10% du marché publicitaire en 2007

Selon une étude menée par ZenithOptimedia La croissance mondiale des investissements publicitaires en ligne va progresser sept fois plus vite que celle des autres supports l'année prochaine. Cette forte progression est notamment boosté par le rich media (alliance de la video et d'internet). Voir l'article

http://www.journaldunet.com/0612/061205-pubenligne.shtml

Laetitia Ruas

Haut débit en France : bientôt 12 millions d'abonnés !!

L' ARCEP vient de publier ses chiffres provisoires pour le troisième trimestre 2006: La barre des 12 millions presque franchie!
Voir l'article: http://www.generation-nt.com/actualites/21636/arcep-internet-haut-debit-adsl-nombre-abonnes/
Source :GNT

Jean Costeplane

Les nouveaux et anciens leaders d’opinion

Les leaders d’opinions ont toujours existé. Mais grâce aux nouveaux moyens de communication, leurs rôles prennent une tournure nouvelle, et ils gagnent en influence.

Le leader d’opinion classique doit permettre à son entourage d’acquérir et de s’informer sur de nouveaux produits/services avant les autres. C’est la valeur ajoutée qu’ils apportent.
Le nouveau profil du leader d’opinion est plus à jour technologiquement. Il dispose d’un blog qui se distingue, non seulement par les liens qui y sont dirigés, mais également par la qualité et la réputation de leur contenu.

Lorsqu’un internaute reçoit une recommandation d’un leader d’opinion, il s’attend à ce que ça soit ordonné, interactif, et excitant.

Les nouveaux leaders d’opinion ont un rôle important pour créer la prise de conscience au début d'un lancement de produit ou pour créer le bourdonnement nécessaire au début d'une campagne virale.
Le point commun qu’ont les nouveaux leaders d’opinion avec le classique bouche-à-oreille est que les messages sont envoyés aux suiveurs à partir d’un leader spécialiste du sujet envoyé, ce qui renforce la crédibilité du message et dope la rentabilité des ventes. Le message provient d’un contact du suiveur : c’est le réseau social (social networking).
Le principe est le même que le bouche-à-oreille, mais la technologie utilisée permet à ce système déjà bien rodé d’avoir une portée plus grande.

Une méthode pour optimiser le BUZZ, est de faciliter pour le leader d’opinion l’envoi du message vers sa liste des contacts. Les entreprises essaient de cibler les leaders d’opinion les plus efficaces à travers leur site internet. Ex : Le New York Times.
Un point commun aux leaders d’opinions classiques et modernes est : toujours fournir un contenu de qualité, une exclusivité à grande valeur ajoutée à son réseau d’influence.

Source : ECT.
Traduit d’après un article de John P. Mello Jr.
E-Commerce Times
11/10/06 4:00 AM PT

Sofien Handous

 

Abus des newsletters, et après…

Fred Cavazza (expert es-ergonomie), nous fait part d’un billet sur la fin des newsletters.

D’après lui, on sent la fin arriver dans le fait justement que les pratiques les plus abusives perdurent, comme si la newsletter crachait son dernier souffle en luttant par tous les moyens contre les volontés de désinscription des clients. Et que ces mêmes pratiques abusives entraînent la newsletter encore plus vite vers sa chute.

Le niveau de pratique et de connaissance des utilisateurs progresse très vite. La révolution mail->RSS peut se faire en quelques années.

Après, c’est évident que ça va râler dans les secteurs du marketing internet. Le RSS étant beaucoup moins évident à tracer. L’outil ultime serait peut être un flux rss différent pour chaque utilisateur/client. En effet, avec un flux par utilisateur, on sait combien d’abonnés on a et surtout sur quels liens ils cliquent. On peut alors les ‘catégoriser’ et leur proposer des informations adaptées en fonction de leur profil.

Morgane Leneveu

L'e-mailing: trop massif, moins lu et donc moins efficace?

La multiplication des e-mails, à travers les campagnes de publicité et de prospection, nuirait-elle à la qualité du message commercial ? C'est ce qu'établit un des acteurs du secteur, en publiant un baromètre dédié.

Voir l'article

Source : http://www.zdnet.fr